日本人对工作的态度解析及由来

日本人把公司叫作“会社”，这个词本身就具有“大家赖以生存的集团”的意思，在日本人的观念中，对自己所属集团的忠诚是一个人最应该具有的品德。因此，一般日本人是“以社为家”的。同属一个公司的人们，恰似“一族郎党”(日语中称那些与主人没有血缘关系的门客、家奴等从者为“郎党”，以区别与主人有血缘关系的“家子”。

“一族郎党”即指那些同属于一个主人的门客、家奴们)在他们之间有一种类似家庭感情的纽带把他们连接在一起。公司俨然就是一个家庭，公司关心、保护每一个雇员，也为雇员的家庭负责。反过来，雇员也一心一意的为公司尽力。许多日本人关心自己的公司胜于关心自己的亲兄弟，这并非夸张。

日本人对工作如此认真、对集体如此忠诚，除了个人深受传统价值观念的熏陶和自身道德内在要求之外，还与日本人的企业文化和用人制度直接相关。一位美国学者指出：“日本企业之所有有惊人的生产效率，可能并不是什么‘东方魔力’在起作用，而纯粹在于人们的忠诚信，他们经过卓有成效的训练而产生的献身精神，他们个人对公司的认同感，用最简单的话说，就在于职工及其领导之间那种充满人情味的关系。”此话道出了日本企业文化的精髓之所在。

日本的企业为了保持职工对企业的忠诚心，除了给他们经济上的刺激外，对于提高职工的归附观念，也做了大量的努力。对于新职工，每年都进行组织周密的集训。集训从几个星期到长达一年左右不等。其内容不限于基础业务知识，为了向职工灌输爱公司的精神，甚至还要将受公司的历史及经营哲学。

日本绝大多数的企业都有独自的制服、徽章、本企业的歌曲和生活守则。各企业都将本企业特有的精神强有力的灌输给职工，如“松下精神”、“住友精神”、“三和精神”等，这些精神实际上大同小异，都是鼓吹对企业的忠诚，对工作的热爱，以及为企业献身。许多企业每天在上班或开始营业的时候举行“朝礼”。日本企业乃至日本社会都强调上级对部下的关心、长辈对虾倍的爱护，注重群体内部关系的和谐、顺畅。公司或单位领导非常重视联络部下的感情，笼络员工的人心。

在日本，新工人进厂，厂长、经理都要亲自接见，详细介绍工厂的历史、现状以及工人的福利情况，同时对新工人予以鼓励。工人结婚、过生日或生病时，厂长、经理或厂里相关人员都要前去祝贺或慰问。工人的一些自发组织开展活动时，厂房也会送上礼品或现金。同时，工厂举行的一些活动如运动会等，也邀请员工家属参加。

日本冈山县一位中学校长退休后到我国某外语学院任教，在与该校签订聘任合同后，曾认真的对校方说：“你们是花大价钱雇我来教书的，希望你们能尽量利用我的知识和能力。”事实上，此君在华工作期间授课量往往是中国教师的几倍，且教学态度非常主动认真。当中国朋友提醒他注意身体时，他笑着说：“我的薪水是你的5倍，理应加倍努力。”因此，正是中国传统文化中对所从属的社会集团的忠诚与欧洲文明中对工作的热忱这两种思想观念融合在一起，形成了日本人尽职精神的坚实的文化基础。